Se você gosta de olhar para uma carteira de clientes e enxergar oportunidades de crescimento, essa vaga é para você. O desafio Buscamos um Customer Success Manager Pleno para atuar como farmer da base ativa, com foco total em retenção, expansão e aumento de receita. Aqui, CS não é suporte técnico premium — é estratégia, análise e monetização. Somos os guardiões do GRR (Retenção Bruta) e do NRR (Expansão de Receita Líquida), e operamos na lógica do Working Backwards: começamos no resultado que…